5 dicas de boas práticas em LGPD
A LGPD entrou em vigor em 2020, com o objetivo de garantir a segurança dos dados pessoais dos usuários dentro das empresas. Para garantir que o negócio cumpra as exigências legais, é fundamental fazer o mapeamento de dados.
Esse processo envolve identificar as informações para verificar a privacidade estabelecida por lei. Isso é importante porque, de acordo com uma pesquisa realizada pela PwC Brasil, muitas organizações ainda estão se preparando para a lei.
Outras afirmam que já estão prontas para cumprir todas as regras de segurança digital. Contudo, é normal que alguns gestores acreditem que o armazenamento de dados não é algo tão intenso dentro da corporação.
É quando vão realizar o mapeamento que percebem a quantidade de informações armazenadas pela empresa. O procedimento é muito importante para identificar de onde o dado foi retirado e eliminar aquilo que não é necessário.
Além disso, também se trata de uma prática muito importante para evitar o vazamento de informações e garantir o uso correto.
Para aprofundar mais o assunto, este artigo vai explicar como fazer o mapeamento dos dados pessoais, como prevenir e responder incidentes de segurança e falar sobre a importância da LGPD na manipulação de dados pessoais.
Como fazer o mapeamento de dados?
Para fazer um mapeamento de dados, é necessário usar uma planilha para descrever os processos internos da organização, além de indicar quem são os responsáveis e os respectivos dados sensíveis.
Sem esse trabalho, não é possível identificar riscos e a organização não consegue se adequar às práticas de segurança necessárias que garantem a privacidade das informações, tampouco proteger os softwares de armazenamento.
No caso de uma empresa que vende equipamento conjugado de proteção individual, o procedimento também é importante para garantir uma boa gestão de dados organizacionais. Para isso, deve inserir os seguintes elementos:
- Classificação dos titulares;
- Identificação dos dados;
- Local de armazenamento;
- Formas de coleta.
Outros aspectos importantes são a finalidade da informação, definir os colaboradores que serão autorizados a acessar os dados e fazer uma apuração da base legal para utilizar as informações armazenadas.
Também é imprescindível detectar a sensibilidade das informações, definir a destinação em caso de compartilhamento, determinar o período de guarda e apontar os procedimentos de execução.
Como prevenir e responder incidentes de segurança?
Para prevenir e responder incidentes de segurança, a organização precisa seguir alguns passos importantes. São eles:
1. Construir políticas de segurança
As políticas de segurança orientam os especialistas em tecnologia no que diz respeito à gestão de ambiente, ativos e usuários.
Para que realmente seja eficiente, é necessário prever cenários de risco e definir as ações que serão adotadas para a proteção das informações.
2. Defender o ambiente
A adoção de uma tecnologia de segurança ajuda a detectar ameaças e a detectar riscos, sendo algo essencial para proteger a companhia.
Nesse sentido, um negócio que fornece vaso cachepot grande deve implementar controles que vão monitorar o tráfego, classificar a reputação de páginas e remetentes de e-mail, inspecionar pacotes criptografados e detectar intrusos.
3. Fazer backups constantes
A informação é a principal moeda da tecnologia, assim sendo, toda e qualquer medida que visa a proteção dos dados sensíveis é extremamente relevante para o negócio.
Nesse sentido, o backup continua sendo algo muito importante para recuperar informações, caso ocorra algum incidente envolvendo a segurança da corporação.
Além disso, para que os backups sejam ainda mais seguros, recomenda-se adotar uma tecnologia de criptografia.
Uma das melhores práticas de backup é a regra “3, 2, 1”, em que é necessário manter três cópias dos dados, em dois tipos diferentes de mídia e ter 1 cópia armazenada em localização segura e independente.
4. Prever vulnerabilidades na lgpd
Para que a organização possa construir uma política de segurança realmente eficiente, primeiro precisa conhecer bem o ambiente e mapear as possíveis falhas que podem expor a corporação, suas informações e seus usuários a ameaças cibernéticas.
Além de fazer o controle de recebimento e entrega de correspondências, a companhia também precisa se atentar a softwares desatualizados ou falta de gestão de privilégios.
Mesmo que os usuários pareçam inofensivos, a verdade é que as vulnerabilidades são muito frequentes.
5. Promover a conscientização
Além de investir em todas essas práticas, é primordial educar os colaboradores, além de capacitar e reciclar especialidades para que todas as ações de proteção sejam realmente eficientes dentro do negócio.
Boa parte das campanhas maliciosas explora o desconhecimento dos usuários e com isso vão infectando dispositivos, roubando dados e ameaçando privilégios.
O correto é educar os usuários sobre as boas práticas de segurança, pois isso faz com que o investimento em tecnologia traga todos os retornos esperados.
Qual a importância da LGPD?
Tanto a lei geral de proteção de dados quanto a correta manipulação de dados pessoais são ações muito importantes para as empresas e os titulares desses dados.
As organizações conseguem obter resultados melhores no mercado, em relação ao público, quando decidem valorizar o ser humano. Uma entidade que faz instalação de mini rastreador veicular portátil consegue fazer isso ao implementar a LGPD.
O consumidor moderno é mais ativo, tem opinião própria e prefere ouvir as experiências e os feedbacks de outros clientes. Em outras palavras, ele não se deixa levar pelas propagandas persuasivas das marcas.
A LGPD veio para aumentar o poder do público e faz com que as pessoas se sintam mais seguras e interessadas nos produtos e serviços oferecidos.
A importância desta lei está justamente na proteção de dados pessoais e em sua capacidade de garantir os direitos do consumidor. Isso acaba aumentando a credibilidade da corporação, caso seja implementada corretamente.
Por meio dela, a empresa mostra para o público que fazer negócio com ela é seguro, além de ser a melhor opção.
Pensar nesses aspectos é muito importante porque quando uma pessoa está pesquisando alguma informação na internet, por exemplo, sobre pneus certificados pelo inmetro preço, também está interessada em outros requisitos.
Além de exigir a qualidade do produto em si, também deseja fazer negócio com uma empresa que respeite os seus direitos. A LGPD evita crimes cibernéticos e vazamento de dados, o que melhora o relacionamento com o consumidor.
Esse tipo de crime traz muitos prejuízos para a corporação, mas se a organização tiver todas as armas necessárias para evitá-lo, passa a ser menos vulnerável.
A lei também é fundamental para qualificar o negócio perante o mercado, uma vez que marcas que sofrem com vazamento de informações acabam sendo desqualificadas aos olhos do público.
Se uma corporação que trabalha com carga expressa se adequar a essa realidade, terá mais excelência em seus processos e em suas rotinas.
Consequentemente, a experiência do cliente será muito melhor, assim como o desempenho da corporação. O negócio vai permanecer alinhado, próspero e com um bom funcionamento externo.
A trindade público-alvo, concorrente e mercado se torna mais fácil de lidar, assim como os processos de produção, diretrizes e execução serão realizados conforme os procedimentos necessários para que a empresa possa funcionar bem.
É essencial lembrar que a lei geral de proteção de dados traz diretrizes para o uso correto das informações pessoais e seu tratamento. Mesmo estando em vigor desde 2020, ainda existem muitas empresas despreparadas para lidar com essas normas.
No entanto, não se deve perder tempo, e assim como no caso de uma organização que distribui embalagem fruta, é muito importante rever as condutas e o processamento de dados para cumprir a lei.
Entretanto, antes de implementá-la de fato, a companhia precisa fazer um diagnóstico de seus processos e com isso identificar aquilo que será mantido e o que será alterado no que diz respeito à segurança das informações.
Seguir esses critérios é a melhor forma de respeitar a lei mais importante da era digital, porque ela traz inovação e muitas melhorias para a sociedade como um todo. Proteger o público é fundamental porque se trata do maior motivador da companhia.
As marcas que se preocupam com a segurança dos clientes e com a qualidade de seus produtos e serviços também precisam respeitar a LGPD.
Ao longo do tempo, desde os dados armazenados em uma catraca eletrônica biométrica até aqueles que são coletados pela internet estarão cada vez mais seguros e garantindo a credibilidade da corporação.
Considerações finais
Os vazamentos de dados pessoais podem trazer muitos problemas para os titulares, principalmente quando caem nas mãos de criminosos.
A lei geral de proteção de dados obriga as empresas que coletam e processam essas informações a protegê-las da melhor forma.
Para garantir essa proteção, é muito importante investir nas melhores práticas durante a implementação da lei dentro do negócio.
Isso também vai garantir que a entidade esteja em conformidade com as exigências legais e ainda mostrar para o público que respeita seus direitos.
Esse texto foi originalmente desenvolvido pela equipe do blog Guia de Investimento, onde você pode encontrar centenas de conteúdos informativos sobre diversos segmentos.
