Mercado Livre confirma vazamento de dados de 300 mil usuários

Mais um evento de vazamento de dados cadastrais é confirmado. O Mercado Livre revelou na segunda-feira (07/03) o vazamento de dados de 300 mil usuários, por meio do acesso indevido ao código-fonte do site.

Conforme a empresa, o acesso indevido ao código-fonte do site foi constatado pelo próprio setor de segurança da informação. No entanto, destaca que apesar do vazamento, não foram identificados indícios de comprometimento nos sistemas de infraestrutura. Ainda, reiterou que os dados dos usuários, tais como senhas, e-mail, telefone, endereços, CPF e informações financeiras estão totalmente seguras.

Nos últimos dias eventos de vazamento de dados de grandes empresas estão sendo confirmados, como os do Itaú Unibanco e Nubank. Por isso, cada vez mais é preciso proteger os dados pessoais.

O que dizem as autoridades

O Procon-SP notificou em (08/03) o Mercado Livre para esclarecer até 11/03:

  • quando constatou o problema;
  • quais serviços de atendimento foram atingidos e quantos consumidores, afetados;
  • quais transações e operações foram (e ainda estão) comprometidas e quais os impactos para o consumidor;
  • se o banco de dados da empresa foi afetado e que tipo de informações foram comprometidas;
  • quais providências e protocolos de segurança foram implementados
  • quantas reclamações foram registradas nos canais da empresa
  • se esses consumidores estão sendo direcionados para canal específico de atendimento

Além disso,  o Procon Carioca também notificou o Mercado Livre para prestar esclarecimentos sobre o citado vazamento de dados de clientes.

Lei Geral de Proteção de Dados

Conforme a Lei Geral de Proteção de Dados, marco regulatórios da proteção de dados em nosso país, os agentes de tratamento devem adotar medidas de segurança, técnicas e administrativas aptas a proteger os dados pessoais de acessos não autorizados e de situações acidentais ou ilícitas de destruição, perda, alteração, comunicação ou qualquer forma de tratamento inadequado ou ilícito.

Ainda, destaca-se que conforme a regulamentação legal citada os sistemas utilizados para o tratamento de dados pessoais devem ser estruturados de forma a atender aos requisitos de segurança, aos padrões de boas práticas e de governança e aos princípios gerais previstos em lei.

Como proteger seus dados?

Diante dos inúmeros eventos de vazamento de dados, cada vez mais aumenta a preocupação com a proteção de dados.

A seguir listamos algumas dicas para preservar seus dados:

  • Use senhas fortes: com vários caracteres, incluindo letras, números e caracteres especiais
  • Utilize a autenticação de dois fatores
  • Preste muita atenção ao navegar em sites não seguros
  • Evite abrir e-mails e links desconhecidos
  • Proteja seus dispositivos eletrônicos (celulares, tablets, computadores, notebooks)

Por fim, destaca-se que a adoção das citadas dicas não evita a ocorrência de fraudes e golpes. Por isso, é importante estar sempre alerta. Todo o cuidado e atenção com os dados pessoais é pouco!